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「你中文系畢業,以後要當老師嗎?」
這是我大學四年聽過最多次的問題。
每次回答「不想當老師」,對方就會露出困惑的表情:「那你以後要做什麼?」
說實話,我也不知道,當時最想當的可能是記者。
中文系畢業,沒有工程師的程式技能、沒有設計師的軟體能力、沒有會計師的專業證照。在這個講求「硬實力」的時代,我們好像什麼都沒有。
但 10 年後的今天,我從月薪 22K 的言情小說編輯,一路做到電商產品經理、上市櫃公司 PM、最後接案成為全遠端的專案經理及客戶成功顧問。年薪從不到 25 萬,成長到破百萬。
我想告訴所有文科生:你不是沒實力,你只是還沒發現自己的優勢在哪裡。
剛畢業時,我最焦慮的就是這件事:
「工程師會寫程式,設計師會用 Photoshop,會計會報稅做帳——我會什麼?」
我看著身邊理工科的朋友,個個都有一技之長可以證明:
• 程式碼跑得出來
• 設計作品看得見
• 證照拿得出來
而我呢?
中文系畢業,我能跟面試官說什麼?「我很會寫文案」?這些東西好像都沒辦法拿出一張紙來證明。
但後來真的進入到職場我才發現,硬實力這根本是個假命題。
職場要的不是「硬實力」,而是「你能解決什麼問題」。
我的第一份工作是言情小說出版社的編輯。
對,就是那種寫總裁愛上平凡女生的小說。月薪 22K,扣掉勞健保大概剩 20K。
我的工作內容包括:
• 校對作者稿件、催稿
• 跟作者溝通修改建議
• 寫小說封面文案
• 規劃行銷活動、參加書展擺攤
當時的我覺得:「這種工作經歷,以後根本派不上用場吧?」
但一年後,我去應徵團購網站的行銷企劃,我把這些「言情小說編輯」的作品拿給面試官看。
面試官看了之後,眼睛一亮:「哇,這個產業真的很特別!言情小說出版社都在做什麼?」
那一刻我才明白:
你的經歷不需要看起來很厲害,而是要讓面試官印象深刻。
關鍵心法:
不要覺得自己的經歷「不夠格」,而是要想辦法呈現:
• 我在這個工作學到什麼技能?(溝通、文案、專案管理)
• 我解決了什麼問題?(催稿、協調作者、辦活動)
• 我有什麼成果可以展示?(文案作品、活動成果)
我第二份工作是怎麼拿到的?
不是投履歷,而是「自我推薦」。
那時候我在 PTT 上看到有人在選 offer,一個是陽明海運,一個是剛起步的團購網站。下面留言一面倒建議去陽明海運。
但我看到團購網站的人資在下面留言回覆:「我們公司文化真的像 104 上寫的,絕對不加班,老闆還會關燈趕人。」
那時候我每天在出版社加班到晚上 9 點,看到這個超心動。
於是我做了一件事:寫了一封「自我推薦信」。
我在信裡寫:
• 我是中文系畢業,目前在出版社當編輯
• 我大學時是合購版版主,對團購模式很熟悉
• 我的工作經歷包括文案、行銷活動企劃
• 如果還有面試機會,希望能爭取看看
結果,他們真的給了我面試機會,而且我成功錄取了。
關鍵心法:
機會不會自己來敲門。當你看到一個你真心想要的機會,主動出擊,成功率遠比你想像的高。
我在團購網站的第一個職位是:行銷企劃兼客服。
當時我內心其實有點失落,因為我應徵的是「行銷企劃」,結果還要做客服?
但後來我才發現,這是我職涯中最重要的經歷之一。
因為做客服,我快速了解了:
• 公司產品怎麼運作
• 使用者會遇到什麼問題
• 哪些功能設計不良
• 客戶真正在意什麼
這些經驗,在我後來轉做產品經理(PM)時,變成了我最大的優勢。
因為我比起其他人更懂使用者的痛點,我設計的功能更貼近實際需求。
關鍵心法:
沒有任何一份工作是浪費。你今天覺得「不想做」的事,可能是你明天最需要的技能。
我是怎麼從行銷企劃變成產品經理(PM)的?
答案是:老闆找我。
那時候我在公司做了一兩年的行銷企劃,公司想要改版網站,老闆問我:「Annie,你要不要試試看當 PM?」
當時我完全沒有產品經理的概念,我連 PM 是什麼都不知道。
但我沒有拒絕,我說:「好啊,我試試看。」
就是這個「試試看」,讓我開啟了產品經理這條路。
從那之後的 10 年,我都在做 PM,從小公司到大公司,從電商到金融到資訊軟體產業。
關鍵心法:
不要害怕嘗試新東西。很多時候,職涯的轉捩點不是你特意規劃出來的,而是你願意說「好,我試試看」。
很多人會問我:「你沒有技術背景,怎麼當 PM?」
我的答案是:PM 不一定要會寫程式,但一定要會「溝通」。
當 PM 時,我每天要:
• 跟工程師溝通技術可行性
• 跟設計師討論介面設計
• 跟主管報告專案進度
• 跟業務、營運、客服協調需求
這些工作,靠的不是「技術能力」,而是「溝通能力」、「同理心」、「整合能力」。
而這些,正是文科生的強項。
我們習慣閱讀、理解、表達、協調——這些都是職場上最稀缺的軟實力。
關鍵心法:
不要小看你的「軟實力」。技術可以學,但溝通力、同理心、整合能力,這些才是真正難以取代的。
如果你也是文科生,正在為「沒有硬實力」而焦慮,我想跟你說:
職場要的不是「證照」,而是「解決問題的能力」。
你的中文系背景,可能讓你:
• 比別人更會寫文案(行銷、內容、社群)
• 比別人更會溝通協調(PM、客戶成功、專案管理)
• 比別人更有同理心(客服、HR、顧問)
• 比別人更能整合資訊(企劃、編輯、營運)
這些能力,就是你的「硬實力」。
我用 10 年證明:中文系不是沒出路,反而不受限讓自己出路更廣。
我知道,看完這篇文章,你可能還是會迷茫:
• 我的經歷真的可以轉職嗎?
• 我該往哪個方向發展?
• 履歷要怎麼寫才能突顯優勢?
• 面試時要怎麼包裝自己?
如果你也是文科生,正在為職涯感到焦慮,不知道該往哪裡走,我想幫你。
我提供一對一職涯諮詢服務,幫你:
✓ 梳理你的工作經歷,找出可以轉化的亮點
✓ 規劃你的職涯方向,找到適合你的轉職路徑
✓ 優化你的履歷和作品集,讓面試官眼睛一亮
✓ 準備面試技巧,讓你的軟實力變成加分項
讓我用過來人的經驗,幫你少走一些彎路。
因為我相信:每個文科生,都值得找到自己發光的舞臺。
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